Servizz ta' wara-Bejgħ għal Għamara Urbana u Prodotti tal-Ħardwer

 

 

Il-kumpanija tagħna tipprovdi servizz komprensiv ta' wara-bejgħ għall-għamara urbana u l-prodotti tal-ħardwer tagħna, inklużi tiswijiet u sostituzzjonijiet fil-perjodu ta' garanzija, appoġġ tekniku meħtieġ waqt l-installazzjoni, u provvista fit-tul- ta' aċċessorji u ritorni u skambji.

Skop u Tul tal-Garanzija

Il-prodotti tagħna ta 'għamara urbana (bħal bus shelters, bilqiegħda tad-divertiment, bottijiet taż-żibel, guardrails, eċċ.) U ħardwer relatat huma koperti minn perjodu ta' garanzija ta '12 sa 36 xahar mid-data tal-kunsinna, soġġetti għat-termini u kundizzjonijiet speċifiċi fil-kuntratt. Din il-garanzija tkopri fatturi mhux-umani bħal ksur strutturali, desoldering, tqaxxir taż-żebgħa, u falliment tal-lock.

Wara -Ħin ta' Rispons tal-Bejgħ

Jekk il-klijenti jiltaqgħu ma' xi problemi waqt l-użu, jekk jogħġbok ikkuntattja lill-istaff tagħna ta' wara-bejgħ bit-telefon, email, jew WeChat. Aħna nwiegħdu li nirrispondu fi żmien 24 siegħa ta' xogħol u, skont in-natura tal-problema, nirranġaw għal gwida mill-bogħod, partijiet ta' sostituzzjoni, jew-tiswija fuq il-post.

Installazzjoni u Appoġġ Tekniku

Meta l-prodott jiġi kkunsinnat, id-disinji ta 'installazzjoni meħtieġa u l-istruzzjonijiet tat-tħaddim huma pprovduti mal-prodott. Jekk il-klijenti jiltaqgħu ma 'xi kwistjonijiet tekniċi waqt l-installazzjoni, il-kumpanija tagħna tista' tipprovdi gwida ta 'installazzjoni remota. Għal proġetti kbar, bħal xelters tal-karozzi tal-linja u kaxxi tad-dawl, il-kumpanija tagħna tista 'tirranġa biex tekniċi jgħinu fl-installazzjoni jew jipprovdu pariri dwar il-kostruzzjoni kif meħtieġ.

Materjali u Trattament tal-wiċċ

Il-komponenti kollha tal-azzar huma galvanizzati bis-sħana-jew miksija bl-isprej- għall-protezzjoni mill-korrużjoni. Il-prodotti tal-istainless steel huma magħmula minn azzar li ma jissaddadx 304 jew 316. Jekk is-sadid jew il-ħsara fil-wiċċ iseħħu taħt użu normali, jistgħu jintalbu tiswija jew sostituzzjoni matul il-perjodu tal-garanzija. Nirrakkomandaw tindif regolari u nevitaw ambjenti aċidi u alkalini qawwija biex testendi l-ħajja tas-servizz.

Sostituzzjoni u Provvista ta' Aċċessorji

Il-partijiet konsumabbli tal-prodotti tagħna, bħal għotjien tal-bottijiet taż-żibel, serraturi, kaxxi tal-provvista tal-enerġija, u bozoz tad-dawl, jistgħu jiġu sostitwiti separatament. Jekk tkun meħtieġa parti ta 'sostituzzjoni, jekk jogħġbok ipprovdi n-numru tal-prodott jew ritratt tal-oġġett, u aħna nirranġaw il-ġarr wara l-verifika.

Politika ta' Ritorn u Skambju

Għal prodotti standard, ritorn jew skambji minħabba ħsara fit-tbaħħir jew kwistjonijiet ta 'kwalità jistgħu jintalbu fi żmien 7 ijiem mill-wasla, u aħna se nkopru l-ispejjeż korrispondenti. Prodotti personalizzati ġeneralment mhumiex ritornabbli. Madankollu, jekk il-prodott ma jaqbilx mat-tpinġija, għandu żbalji dimensjonali sinifikanti, jew ma jistax jiġi installat sew, nistgħu ninnegozjaw soluzzjoni.

Feedback u Suġġerimenti tal-Klijent

Aħna napprezzaw l-esperjenza ta 'kull klijent. Wara li jlesti sejħa għall-bejgħ, il-persunal tas-servizz tal-konsumatur tagħna se jwettaq żjarat ta' segwitu- regolari biex jifhem kif qed jaħdem il-prodott tiegħek. Jekk għandek xi kummenti jew suġġerimenti, jekk jogħġbok tħossok liberu li tikkuntattjana. Aħna se nirreġistraw bir-reqqa u ntejbu kontinwament il-prodotti tagħna.